為(wèi)进一步完善家政服務(wù)人员持证上门制度，上海市商(shāng)務(wù)委印发《上海市家政上门服務(wù)证管理(lǐ)办法（试行）》，对本市家政服務(wù)机构家政上门服務(wù)证的办理(lǐ)、发放和管理(lǐ)等活动做出明确规定，自6月1日起实施，有(yǒu)效期两年。

《上海市家政上门服務(wù)证管理(lǐ)办法（试行）》

目的依据

為(wèi)进一步完善家政服務(wù)人员持证上门制度，根据《上海市家政服務(wù)条例》的有(yǒu)关规定，制定本办法。

适用(yòng)范围

本市家政服務(wù)机构家政上门服務(wù)证（以下简称“上门服務(wù)证”）的办理(lǐ)、发放和管理(lǐ)等活动，适用(yòng)本办法。

本办法所称的上门服務(wù)证，是由家政服務(wù)机构发放、行业主管部门监制，用(yòng)于识别家政服務(wù)人员身份信息、从业信息，具有(yǒu)可(kě)查询、追溯、评价功能(néng)的标识。

上门服務(wù)证办理(lǐ)

家政服務(wù)机构应当按照《上海市家政服務(wù)管理(lǐ)平台信息管理(lǐ)暂行办法》（沪商(shāng)规〔2020〕4号）的规定，為(wèi)家政服務(wù)人员进行备案后，办理(lǐ)上门服務(wù)证；同时做好上门服務(wù)证管理(lǐ)和持证人员培训、管理(lǐ)工作。

上门服務(wù)证制作

家政服務(wù)人员向家政服務(wù)机构提交上门服務(wù)证相关信息，家政服務(wù)机构应当向上海市家政服務(wù)管理(lǐ)平台（以下简称“家政服務(wù)平台”）提交上门服務(wù)证申领材料，通过家政服務(wù)平台核验后予以制证。

上门服務(wù)证取得

家政服務(wù)机构应当将其申领的上门服務(wù)证发放给家政服務(wù)人员使用(yòng)。

家政服務(wù)人员应当及时通过家政服務(wù)平台激活上门服務(wù)证。

上门服務(wù)证使用(yòng)

持有(yǒu)上门服務(wù)证的家政服務(wù)人员开展家政服務(wù)活动时，应当主动出示上门服務(wù)证，方便用(yòng)户查询、评价。

用(yòng)户可(kě)以通过扫描上门服務(wù)证二维码对家政服務(wù)人员及所属家政服務(wù)机构进行信息查询、服務(wù)评价。

上门服務(wù)证挂失与补办

上门服務(wù)证遗失或损坏的，家政服務(wù)人员应当及时告知家政服務(wù)机构。家政服務(wù)机构应当于五个工作日内為(wèi)家政服務(wù)人员办理(lǐ)挂失和补办手续。

上门服務(wù)证注销

家政服務(wù)机构有(yǒu)以下情形的，可(kě)以向家政服務(wù)平台申请家政服務(wù)人员的上门服務(wù)证注销。

（一）员工制家政服務(wù)机构与家政服務(wù)人员的劳动合同、服務(wù)协议解除、终止的；

（二）家政服務(wù)中介机构与家政服務(wù)人员的居间服務(wù)协议终止的；

（三）其他(tā)应当注销的情形。

监督检查

市商(shāng)務(wù)主管部门应当对其委托第三方的证件制作、系统安全等工作开展情况进行监督。

家政服務(wù)机构、家政服務(wù)人员在上门服務(wù)证的使用(yòng)活动中发生违法行為(wèi)的，应当依法承担相应责任。

实施日期

本办法自2020年6月1日起实施，有(yǒu)效期两年。

本文(wén)来源丨上海发布