近日,商(shāng)務(wù)部办公厅等8部门发文(wén),正式启用(yòng)家政服務(wù)信用(yòng)信息平台。新(xīn)的信用(yòng)平台对所有(yǒu)家政企业、服務(wù)员和消费者开放,不设任何门槛,鼓励更多(duō)企业和服務(wù)员加入平台,并引导消费者优先选择信用(yòng)记录良好的家政服務(wù)企业和家政服務(wù)员。
随着人们生活水平和经济收入提高,雇佣家政人员的家庭越来越多(duō)。然而现实中,家政服務(wù)行业几乎没有(yǒu)准入门槛,同时由于缺少专门性的法律法规约束,超过3000万的家政从业人员有(yǒu)些鱼龙混杂,由此也滋生了一些问题。
比如在此前的新(xīn)闻报道里,就曾出现过家政服務(wù)人员隐瞒身份信息,不履行合同内容,甚至盗窃、伤害雇主的情况。而一些中介机构為(wèi)了赚取佣金,对于家政人员的相关情况往往不闻不问,甚至可(kě)能(néng)帮助其隐瞒“前科(kē)”。此类事件频发,让不少雇主提心吊胆,觉得找到一个好的保姆真的要靠撞大运、烧高香。
基于此,家政服務(wù)信用(yòng)信息平台的出现可(kě)谓正当其时。据报道,目前该平台已归集1万余家企业的信用(yòng)信息和800余万条家政服務(wù)员的信用(yòng)信息。雇主通过手机应用(yòng)程序轻松点一点,就能(néng)看到各地家政服務(wù)企业和家政服務(wù)员的信用(yòng)信息,并且是全國(guó)范围内的共享和随时更新(xīn)。
对包括中介在内的家政服務(wù)企业来说,如果他(tā)们刻意隐瞒所属家政人员的信用(yòng)信息,一旦遭投诉或查处被记录在案,那么信誉、生意肯定会受到影响。对家政人员来说,业務(wù)能(néng)力强、品行记录良好的人,更易被消费者和家政服務(wù)企业选择,也更容易获得工作机会,如果信用(yòng)差或有(yǒu)刑事犯罪记录等,则可(kě)能(néng)会被行业淘汰出局。而对雇主来说,在相关授权情况下通过平台查看家政服務(wù)人员的信用(yòng)信息,可(kě)以增加对家政服務(wù)人员的了解和信任,进而实现用(yòng)得踏实、放心。
家政信用(yòng)信息平台提供了各方相互监督的网络空间,期待其在促进行业诚信和规范的基础上,推动家政服務(wù)行业走上更健康的发展之路。 |