被称為(wèi)“小(xiǎo)切口、大民(mín)生”的家政行业,从最初的保洁、烹饪、打扫卫生扩展到现今的月嫂、管家、陪护等工种,从业规模和队伍都逐年扩大,数据显示,家政行业工作人数已经超过3000万人,有(yǒu)报告更是预计2019年家政市场规模将达到6975亿元。
传统印象里家政从业人员结构以农村、大龄和低學(xué)历人群為(wèi)主,家政从业者的生存现状也越发引起社会的普遍关注。28日,《2019阿姨年鉴》对外发布,该《年鉴》以20多(duō)万家政从业者信息為(wèi)样本,关注家政行业最新(xīn)走向和行业价值,勾画出当下家政从业者最真实的职业画像。

超一半从业者工作“007”
与互联网加班的“996”不同,由于家政服務(wù)行业的特殊性,没有(yǒu)明确上下班时间,自然也没有(yǒu)明确的加班概念。《年鉴》显示,按照8小(xiǎo)时工作制的从业者仅占比18%,有(yǒu)57%的从业者表示工作时间超过12小(xiǎo)时,14%的从业者全月无休,可(kě)谓工作节奏“007”。
工作时间不固定,直接导致的是家政从业人员的睡眠质量令人堪忧,尤其是月嫂、育婴员、陪护等工种。据调查,只有(yǒu)19%的从业者认為(wèi)自身没有(yǒu)睡眠问题,43%的从业者表示有(yǒu)轻度睡眠问题,38%的从业者认為(wèi)睡眠质量不高,还有(yǒu)8%的从业者感到睡眠时间短,产生了严重的睡眠障碍。
全國(guó)家政行业人员有(yǒu)88.6%来自农村,“离家遠(yuǎn)”成為(wèi)行业不可(kě)回避的现实。《年鉴》显示,根据2019年在岗从业者数据统计,工作地方与家乡的平均距离為(wèi)572.52公里。其中,距离最遠(yuǎn)的吕阿姨,从家乡黑龙江省到工作地海南省之间有(yǒu)3938.93公里,相当于一位成年人24小(xiǎo)时连续步行38天。

高學(xué)历从业者无明显上升
2019年舆论还一度关注高學(xué)历者从事家政行业情况,有(yǒu)报道指出从业人员年龄下降、高學(xué)历增多(duō)、多(duō)证在手、薪水稳步上涨,成為(wèi)家政行业内多(duō)项工种的新(xīn)趋势。
现实真的如此吗?以薪酬较高的月嫂為(wèi)例,统计发现,2019年高學(xué)历的月嫂在行业总人数与家政从业者的整體(tǐ)學(xué)历比例并无明显差异。通过对2019年新(xīn)入职从业者的學(xué)历进行分(fēn)析,依旧是初中學(xué)历的从业者最多(duō),占总人数的62%,具有(yǒu)高中學(xué)历的从业者占总人数的26%,大专及以上學(xué)历的从业者比例最少,只有(yǒu)5%。
但可(kě)喜的是,从近五年的数据来看,每年新(xīn)加入家政行业的从业者年轻化趋势明显。2015年所有(yǒu)新(xīn)入职阿姨的平均年龄為(wèi)47岁,到2019年时下降到45岁。
家政是一个低门槛且收入还较為(wèi)可(kě)观的行业,2019年入职的家政从业者中,22.26%的从业者為(wèi)新(xīn)人,这一数据较2015年增長(cháng)了7.2个百分(fēn)点。同时,这意味着在未来几年,家政行业的培训市场前景尚可(kě)作為(wèi)。

平均月薪与应届本科(kē)毕业生相当
家政市场近年持续火热,行业进入黄金期,薪水更是连年看涨。有(yǒu)报告称,家政细分(fēn)行业中,月嫂更是以9795元的月薪高居榜首。《年鉴》显示,2019年里,从事高端家務(wù)的人数约占总人数的2.6%,月薪达到15000元以上的从业者占比1.38%,月薪达到10000元以上的占比4.7%。
此外,从业者月平均工资為(wèi)5341元,与2018年相比,上涨130元。平均月薪与2019年应届本科(kē)毕业生的平均薪资相当。
家長(cháng)行业是以家庭為(wèi)核心的服務(wù)业,与雇主家庭相处是否愉快,直接决定了从业者的幸福指数。据统计,51%的从业者表示与雇主一家相处愉快,44%从业者表示可(kě)以与雇主一家可(kě)以正常沟通。对比时下较為(wèi)常见的“职场焦虑”,84%的家政从业者对该行业发展持续看好,并未有(yǒu)厌弃工作的表现。
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