近日，商(shāng)務(wù)部办公厅等8部门联合印发通知，正式启用(yòng)家政服務(wù)信用(yòng)信息平台，这表明我國(guó)家政服務(wù)业进入信用(yòng)时代，消费者只需“扫一扫”就知“阿姨”信用(yòng)如何。

让消费者安心放心

     為(wèi)加快推进家政服務(wù)业信用(yòng)體(tǐ)系建设，商(shāng)務(wù)部会同相关部门开发建设了家政服務(wù)信用(yòng)信息应用(yòng)“家政信用(yòng)查”。

　　目前，各大手机应用(yòng)市场已上架“家政信用(yòng)查”服務(wù)员端和消费者端两个应用(yòng)程序，从业人员和消费者可(kě)根据自身需求下载相应客户端。

　　截至发稿，“家政信用(yòng)查”已有(yǒu)企业信息数1.2万余条，家政服務(wù)员信息数超900万条，访问次数高达7000多(duō)万次。

　　“家政服務(wù)信用(yòng)信息平台的启用(yòng)，能(néng)够让消费者更安心放心，雇主和服務(wù)员之间的信任进一步加强，对家政服務(wù)员来说，可(kě)以获取雇主更多(duō)的尊重，工作體(tǐ)验也会更加舒适。

可(kě)查询服務(wù)员与企业两类信用(yòng)信息

      记者了解到，注册登录后，在“家政信用(yòng)查”APP可(kě)查询家政服務(wù)员和家政服務(wù)企业两类信用(yòng)记录。

　　消费者可(kě)在“家政信用(yòng)查”平台查询包括服務(wù)员的姓名、性别、年龄等个人身份信息，犯罪背景核查结果，以及从业经历、培训情况等信用(yòng)信息。

　　家政经纪平台“阿姨来了”的工作人员告诉记者，企业已于去年9月着手进行信息登记，目前已帮助约3000名家政服務(wù)员完成诚信认证。

开启知情权、隐私权、双向选择权“三重保障”

　　记者了解到，消费者在查询家政服務(wù)员的信用(yòng)信息时，需服務(wù)员本人通过人脸识别进行授权，防止家政服務(wù)员的信息被盗查。

　　若企业想要查询家政服務(wù)员信用(yòng)记录，也需本人授权，授权有(yǒu)效期為(wèi)30天；若服務(wù)员30天后未再次授权，其信用(yòng)记录将停止更新(xīn)，信用(yòng)查询证书将失效。

　　商(shāng)務(wù)部服贸司司長(cháng)冼國(guó)义在相关发布会上表示，建立家政服務(wù)业信用(yòng)體(tǐ)系不仅是对消费者知情权的保障，还要保障家政服務(wù)员的隐私权以及企业和服務(wù)员的双向选择权。

　　根据商(shāng)務(wù)部监测，目前，家政行业总體(tǐ)正在加快复苏，复工率逐月提高。6月底，全國(guó)家政公司复工率达90%以上，大中型家政企业均已全面复工，营业收入同比降幅逐月收窄。

　　“我相信，通过家政服務(wù)信用(yòng)信息平台的搭建，能(néng)够更好地助力家政业在‘阳光下’回暖，建立家政服務(wù)业信用(yòng)體(tǐ)系，促进消费者、服務(wù)员和企业，乃至于整个行业都在透明、诚信的环境下健康有(yǒu)序发展。”刘佳说。