元旦、春节临近

為(wèi)尽量避免消费纠纷

确保广大消费者

能(néng)够平安祥和过佳节

云南省消费者协会提醒——

購(gòu)买食品选择正规场所

消费者应到证照齐全、管理(lǐ)规范、信誉良好的商(shāng)场、超市、网購(gòu)平台和农贸市场等场所采購(gòu)食品，購(gòu)买时仔细查看厂名、厂址、联系電(diàn)话、食品生产许可(kě)证号、配料表、营养成分(fēn)表、生产日期、保质期等食品包装标识是否齐全，不要購(gòu)买“三无”食品，选購(gòu)时注意检查食品外观，选择包装完整无损、感官性状正常且在保质期内的食品。根据需要購(gòu)买临期食品，以免浪费。

理(lǐ)性面对商(shāng)家“花(huā)式促销”

元旦、春节期间，“供需两旺”，是一年的消费高峰，更是商(shāng)家促销旺季。面对商(shāng)家新(xīn)鲜热闹的广告宣传，种类繁多(duō)的促销活动，消费者应做到理(lǐ)性消费、冷静消费。谨防商(shāng)家先提价后降价的套路，不被明显低价所误导；理(lǐ)性面对保健品年末回馈、岁首感恩等促销活动，可(kě)量入而出、按需消费，选購(gòu)自己真正需要的商(shāng)品和服務(wù)。在预付卡消费中，為(wèi)避免商(shāng)家的口头承诺与实际不符导致消费者权益受损，消费者与商(shāng)家都应该秉承契约精神，签订书面合同规定好相关权益和义務(wù)。同时消费者还应该评估商(shāng)家的相关信用(yòng)资质，尽量避免较大额度、较長(cháng)期限的预付款消费。

家政服務(wù)选择正规机构

岁末年终，保洁等家政服務(wù)消费需求较大，為(wèi)避免不必要的纠纷，消费者不要与家政服務(wù)人员“私约”。建议选择证照齐全、管理(lǐ)规范、服務(wù)到位、口碑较好的家政服務(wù)公司。买卖双方应该秉承契约精神，在購(gòu)买服務(wù)前双方要签订包含服務(wù)项目、服務(wù)时间、服務(wù)标准、收费标准、违约责任等内容的书面合同，服務(wù)完毕后及时验收，发现问题按要求解决，切实保障自身合法权益。

节日聚餐坚持科(kē)學(xué)理(lǐ)性

节日期间，亲朋好友聚会用(yòng)餐应秉持食物(wù)多(duō)样、营养均衡、适量饮食的健康饮食理(lǐ)念，不过量饮酒，不饮用(yòng)来历不明的散装白酒，主动拒绝野味和毒性中药材，自觉抵制铺张浪费、大吃大喝(hē)等陋习。在家做饭应计划有(yǒu)度，尽量避免剩饭剩菜，剩余食物(wù)装入餐具置于0-6℃冷藏室，存放时间以不隔餐為(wèi)宜，食用(yòng)前彻底加热。外出聚餐选择证照齐全、场地宽敞、通风良好的餐厅就餐，按需点餐，合理(lǐ)搭配食物(wù)，使用(yòng)公勺公筷，安全文(wén)明用(yòng)餐，主动打包剩余饭菜，自觉践行“光盘行动”，切实防止“舌尖上的浪费”。

疫情防控时时牢记

疫情防控一刻也不能(néng)松懈，节日期间大家更应始终增强疫情防控意识。出门在外积极做好自我防护，做到勤洗手，勤消毒、勤通风，在进入医院、商(shāng)场、市场等人员密集场所与乘坐(zuò)公共交通工具时要认真佩戴好口罩，配合工作人员做好扫码测温，与他(tā)人保持必要的安全社交距离。如条件允许，乘坐(zuò)公共交通工具时尽量隔位乘坐(zuò)并开窗通风，在外就餐与邻桌保持安全间距。尽量减少不必要的节日聚会，非必要不离滇，非必要不前往國(guó)内中高风险等级疫情地區(qū)。

消费者在購(gòu)买商(shāng)品或接受服務(wù)过程中，要养成索要并保存发票、購(gòu)物(wù)小(xiǎo)票等凭证的好习惯。发生消费纠纷可(kě)先与商(shāng)家协商(shāng)和解，协商(shāng)不成可(kě)向当地市场监管部门或消费者协会投诉，依法维护好自身的合法权益。