今年的政府工作报告提出，要破除制约要素合理(lǐ)流动的堵点，贯通生产、分(fēn)配、流通、消费各环节，形成國(guó)民(mín)经济良性循环。哪些领域存在“堵点”？如何打通“堵点”？
近年来，有(yǒu)关月嫂、保姆难找的新(xīn)闻，每隔一段时间就会成為(wèi)大家关注的焦点。最新(xīn)数据显示，2020年，我國(guó)新(xīn)增超过79万家家政相关企业，较2019年同比增長(cháng)200%。从业者数量增加了，供需矛盾缓解了吗？
01
家政服務(wù)市场需求大 专业“阿姨”炙手可(kě)热
在北京一场家政双选会上，张女士和爱人带着两个孩子，想来找一名育儿嫂。张女士说，这可(kě)不是她第一次来了。
双选会上，200多(duō)名家政员，按5个人一组，依次做自我介绍。
家政员做自我介绍时，雇主们也没闲着。大家一边对照着简历，一边要在最短的时间内，决定稍后是否要对心仪的家政员进行一对一面试。
家政员刘萌萌，是一名“90后”姑娘。她成為(wèi)了这场双选会上，為(wèi)数不多(duō)，被3个家庭同时相中的佼佼者。很(hěn)快，刘萌萌和雇主签了约。
这次双选会的组织者告诉记者，这200名家政员中，大部分(fēn)人的年龄在35岁到50岁之间，其中，像刘萌萌这样，年龄在35岁以下，又(yòu)具备育婴、早教等证书的，却仅有(yǒu)10名左右。来参加过几次双选会的张女士，在面试了多(duō)位家政员之后，这次终于选定了一名33岁的育儿嫂。
02
就业火爆招生冷清 家政专业面临生源之困
可(kě)以看出，如今的家政市场青睐相对年轻、有(yǒu)技能(néng)、有(yǒu)专业资质的家政员。对此，在近两年出台的家政提质扩容政策中也特别提到，原则上每个省份至少有(yǒu)1所本科(kē)高校和若干职业院校要开设家政服務(wù)相关专业，扩大招生规模。那么，这个专业招生情况如何？年轻人愿意进入家政这个行业吗？
在北京的一所职业學(xué)校里，正在进行一场招生宣讲会。今年，是这所學(xué)校第一次招收家政专业的學(xué)生。
尽管在每场招生宣讲会上，老师都会强调目前家政专业人才严重短缺、就业前景很(hěn)好，但是，感兴趣的學(xué)生却并不多(duō)。在这场宣讲会上，也有(yǒu)一些家長(cháng)前来旁听。
家長(cháng) 王女士：我第一感受就是家政不需要學(xué)，就是从小(xiǎo)到大养成的一些收拾整理(lǐ)还有(yǒu)做饭的技能(néng)。我可(kě)能(néng)还会担心这个行业的发展完不完善、受不受到大家的认可(kě)，还是在观望。
杨海英作為(wèi)學(xué)校家政专业的负责人，对此也颇感无奈。
据不完全统计，目前全國(guó)共有(yǒu)122所院校，开设了125个家政相关专业。但是，家政专业的在校生仅為(wèi)1344人，也就是说，平均每所學(xué)校不足20名。但目前我國(guó)家政从业人员的缺口，却高达3000万左右。其中，以上海一地為(wèi)例，高端家政专业人才的缺口就达20万。
北京劳动保障职业學(xué)院副院長(cháng) 张耀嵩：我们预计招生是按照一个班30人到40人左右，企业的需求是数千级的。在北京注册的家政企业至少有(yǒu)5000家左右，每一个家政企业假设需要一名培训师、一个经理(lǐ)人，就需要五六千人。
03
培训补贴门槛高 多(duō)数小(xiǎo)企业面临“提质”难
要提升家政行业的整體(tǐ)服務(wù)质量，一方面要通过大學(xué)和职业學(xué)校来培养更多(duō)高素质的家政从业人员；另一方面，是加强对现有(yǒu)从业人员的岗前培训和“回炉”培训，提升其技能(néng)和素质。但是，央视财经记者调查中却发现，一些中小(xiǎo)规模的家政公司，目前面临着一定的培训难题。
根据北京市的相关政策，家政服務(wù)企业对从业人员进行培训，能(néng)够享受每人每年500元到2000元不等的补贴，这让规模较大的家政企业，得到了实实在在的红利。但是，申领补贴的前提是，企业必须具备300平方米以上的培训场地以及配套设备和师资。
北京某家政服務(wù)中介所负责人 骆燕红：政府有(yǒu)政策，要具备培训机构资质的话，要有(yǒu)五名教师资格的老师，还得提供家政员的吃和住宿。对我们这种中小(xiǎo)型企业来说，困难太大，投资太多(duō)。
骆燕红说，之前他(tā)们公司的家政员，都是在北京一所职业院校进行免费培训，但是2020年初，这所學(xué)校的培训课程，却突然停止了。
北京商(shāng)贸學(xué)校培训部副主任孙岿莉告诉记者，从2009年开始，北京市人社局开展政策性的家政人员培训，北京商(shāng)贸學(xué)校作為(wèi)第一批定点培训机构，由政府进行相应的补贴，至今已经培养了两万多(duō)家政人员。但从2020年初开始，补贴开始向家政服務(wù)企业倾斜，而學(xué)校的培训补贴也相应地被暂停了。生源减少，加上成本压力，他(tā)们的家政培训也不得不停办了。
数据显示，我國(guó)目前共有(yǒu)超过193万家企业名称或经营范围含“家政”。其中，51%為(wèi)个體(tǐ)工商(shāng)户，78%的家政相关企业成立于5年内，36%的相关企业為(wèi)小(xiǎo)微企业。
04
家政业要“提质” 从业者权益保障要提升
业内人士指出，家政行业要高质量发展，需要用(yòng)更具吸引力的职业前景，同时还需要完善各项权益保障，来吸引和留住人才。
北京某服務(wù)集团董事長(cháng) 郭亮：缺口非常大，我们培养一个合格的高级家政服務(wù)人员，有(yǒu)十三到十五个单子去抢。
不少业内人士指出，目前，家政行业之所以难以吸引年轻人，一个很(hěn)大的障碍就是相应的权益保障不健全。一项针对北京地區(qū)近600名家政从业者的调查显示，有(yǒu)10.3%的家政从业人员并未与企业或雇主签订过任何合同或协议，双方只是做简单的口头约定，仅有(yǒu)36.2%的企业或雇主给从业人员上过保险。
对此，相关人士呼吁，对于像家政服務(wù)这样灵活用(yòng)工情况较為(wèi)普遍的行业，國(guó)家应当尽快制定相应的法律法规以及社保补贴政策，从而打破制约高素质人才进入家政行业的屏障。
北京睦湃律师事務(wù)所首席律师 杨毅：一些省市已经出台了一些针对灵活用(yòng)工劳动保障的实施办法和制度，但是由于缺乏法律层面上的支持，执行实施的时候，经常会出现尺度不一的情况。我们应当建立政府各部门、各方组成的灵活用(yòng)工人员权益保障體(tǐ)系，促进灵活用(yòng)工这一新(xīn)的用(yòng)工形态的稳定、安全、持续发展。
(来源:央视财经微信公号)
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